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Das SaaS-Startup SingleInterface sammelt 30 Millionen US-Dollar, um mehr Unternehmen bei der Vernetzung zu unterstützen

Written by smirow

SingleInterface, ein SaaS-Startup, das Offline-Unternehmen Tools zur Umsatzsteigerung durch die Nutzung des Internets anbietet, hat in seiner ersten externen Finanzierungsrunde 30 Millionen US-Dollar eingesammelt, da das Startup aus Singapur seine Präsenz international ausbauen und seine Produkte verbessern möchte, um sie für globale Marken relevanter zu machen . .

Obwohl es für Unternehmen in wichtigen Märkten wie den Vereinigten Staaten, Asien und Europa nach wie vor wichtig ist, offline zu gehen, haben Unternehmen begonnen, Online-Marketingstrategien einzuführen, um mehr Kunden zu gewinnen und ihr Einkommen zu steigern. Der Hauptgrund dafür ist die weltweit wachsende Zahl von Internetnutzern. Laut der Internationalen Fernmeldeunion sind fast 67 % der Weltbevölkerung oder 5,4 Milliarden Menschen angeschlossen. Dies entspricht einem Wachstum von 4,7 % seit 2022. Im Gegensatz dazu sagte die UN-Agentur, dass die weltweite Offline-Bevölkerung stetig zurückgegangen sei und im Jahr 2023 2,6 Milliarden erreichen werde.

Allerdings ist es eine Herausforderung, eine einzige Lösung für den Zugang zum Internet zu finden. Einige können Unternehmen beim Aufbau einer Website helfen, während andere einfach dabei helfen können, in Suchmaschinen gelistet zu werden. Ebenso sind einige Lösungen auf einen bestimmten Sektor beschränkt. SingleInterface löst dieses Problem, indem es eine Reihe von Produkten für Marken mit mehreren Standorten bereitstellt, sei es in der Lebensmittel- und Getränkebranche, im Einzelhandel oder in der Automobilbranche.

Das Startup arbeitet mit über 400 Marken mit mehreren Standorten in Indien, Südostasien und dem Nahen Osten zusammen, um sie bei der Verwaltung der digitalen Präsenz ihrer physischen Geschäfte und Outlets zu unterstützen. Es bietet Unternehmen Tools, mit denen sie die Kundenbindung online steigern, die Auffindbarkeit durch Suchmaschinen und Karteneinträge verbessern, Webkommentare und -bewertungen verwalten und sogar Websites mit SEO-Management erstellen und Informationen für jeden Unternehmensstandort bereitstellen können. Das Startup nutzt KI auch, um Unternehmen den Weg zur Digitalisierung Tausender Geschäfte auf einmal zu erleichtern.

Tarun Sobhani, Mitbegründer und CEO von SingleInterface, sagte gegenüber TechCrunch, dass das Startup Unternehmen mit seinen Produkten dabei hilft, ihren Umsatz um 15–20 % zu steigern.

„Die Implementierung von Marketingstrategien auf Ladenebene wird für eine Marke zu einer sehr mühsamen Aufgabe, da es nie einfach ist, Tausende von Marketingstrategien für Tausende von Geschäften zu entwerfen. Hier kommt die gesamte KI-Automatisierung ins Spiel, die einen höheren Marketing-ROI für jedes Geschäft ermöglicht“, sagte er in einem Interview.

SingleInterface ermöglicht es Unternehmen nicht nur, detaillierte Websites in ihren lokalen Filialen zu erstellen, sondern auch, lokalisierte Angebote und Veranstaltungen an einem bestimmten Ort anzubieten und über WhatsApp, Facebook und Google Business Messages hin und her zu kommunizieren. Das Startup hilft auch Marken mit mehreren Standorten dabei, zu verstehen, warum einige Geschäfte schlechte Bewertungen haben, während andere vier oder fünf Sterne haben. Darüber hinaus ist es möglich, Online-Kampagnen für verschiedene Standorte aus einer Hand zu starten und diese auf der Grundlage lokaler Wettbewerber, Marktdynamiken und unterschiedlicher Öffnungszeiten zu optimieren.

SingleInterface zählt bereits Marken wie KFC, Pizza Hut, Nissan, Apollo Tyres, HDFC Bank und TVS Motors zu seinen Kunden sowie mehrere Konzernunternehmen großer indischer Konzerne, darunter Tata Group, Reliance Group, Aditya Birla Group und Bajaj Group. . Das Unternehmen expandiert außerdem in Südostasien und Australien und plant, bald in Japan und Korea Fuß zu fassen sowie im Nahen Osten zu expandieren.

Unter der Leitung der Wachstumsinvestitionsgesellschaft Asia Partners aus Singapur beteiligte sich PayPal Ventures an der reinen Eigenkapitalfinanzierungsrunde. Das Startup plant, die neuen Mittel zu nutzen, um seine geografische Präsenz zu erhöhen, weiterhin in seine Produkte zu investieren und das Verbrauchererlebnis weiter zu verbessern, sagte Sobhani gegenüber TechCrunch.

Vor dem neuen Zyklus wurde SingleInterface gebootstrappt. Sobhani und Harish Bahl, Gründer des Consumer-Internet-Investors und Risikokapitalunternehmens Smile Group, gründeten das Startup im Jahr 2015. Sobhani sagte jedoch, dass sie erst im Jahr 2017 begann, Kunden seine Tools anzubieten.

SingleInterface verfügt derzeit über ein Team von rund 235 Mitarbeitern, von denen die meisten in Indien ansässig sind, und hat sein Entwicklungszentrum in Neu-Delhi. Sobhani sagte, das Startup plane, viele Mitarbeiter im asiatisch-pazifischen Raum einzustellen, um seine Präsenz zu erhöhen.

„Wir freuen uns, mit Tarun, Harish und dem SingleInterface-Team zusammenzuarbeiten, um ihre Wachstumsambitionen in Indien und weltweit zu unterstützen. SingleInterface hat in den letzten Jahren eine außergewöhnliche Erfolgsbilanz bei der Förderung der Kundenbindung und des Handels für große Unternehmen gezeigt und sich fest als führender Akteur in der Region etabliert, indem es die Offline- und Online-Kundenreisen erfolgreich integriert hat, um das Wachstum in physischen Filialen voranzutreiben. Das sagte Oliver Rippel, Mitbegründer von Asia Partners, in einer vorbereiteten Erklärung.

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